金蝶云之家为何向钉钉宣战

在日前金蝶集团举办的年会上,金蝶CEO徐少春在一番激情演讲之后,邀请七大业务部门负责人上台与他共同举行隆重仪式,每人授予一柄“雷神之锤”,将一块带着许多钉子的冰块共同砸碎。这一行为艺术代表了两层含义,首先是金蝶希望击碎被“钉”住的管理方法,砸碎一个传统的管理世界;其次,砸碎带着钉子的冰块,这个举动不言自明正是金蝶云之家正式向钉钉宣战了。2016对金蝶而言注定会是个不寻常的年份。

作为传统的ERP巨头,金蝶过去几年的转型路线是ERP+云服务。2011年推出金蝶微博,次年即将其升级为云之家,2014年宣布产品永久免费,2015年推出开放平台战略。云之家作为企业移动工作平台,聚焦于移动优先、工作即连接、平台生态三大方向进行发展。

移动互联网时代,企业的移动工作需求喷薄而出,也有一些为迎合这些需求而生的产品出现,云之家不是唯一的一个,但云之家的业务逻辑与大多数企业办公应用有所不同。企业办公服务包含的种类繁多,当前市面上的企业移动工作软件多出自C端企业之手,他们没有ERP的经验,只能抓大放小,按照社交工具的逻辑去做产品,只有能力提供语音通话、文档同步等一些基础功能,难以向更细化的功能演进。

对真正想通过IT提升效率降低成本的企业来说,ERP才是真正能为企业解决问题的功能。金蝶云之家的强势切入,对早日迎来真正的企业移动工作时代意义极大,也伴随着电信基础设施的不断升级和需求的不断提出,开启了ERP功能稳步云端化的进程。

徐少春在年会上已经宣布,云之家将成为金蝶集团的品牌战略核心,这是摆开阵势要大战一场的态势,而企业移动工作这个领域的第一阵营之争,其实就是云之家和钉钉之争,所以瞄准的对手首先是阿里钉钉。

钉钉是一个没做过ERP业务的C端企业做出来的产品,前身是来往,主要功能仍是普通的聊天、消息传达、电话会议等,商务应用模板有限,多依靠第三方开发者提供。在办公功能并没有显著增加的情况下,钉钉最近的几次更新更显C端工具色彩,竟然还加入了红包及二维码邀请功能。但钉钉的推广攻势很猛,在高铁站、地铁内等各处遍布广告,新增用户别管是不是企业用户,至少在量的增长方面较为迅猛。

在用户并没有弄清企业移动工作软件的实际功能之前,钉钉的推广攻势是有效的,可一旦涉及到企业真正的运营,移动工作涉及企业流程的方方面面,如果不能和企业现有管理系统的整合,则难以与实际业务结合,这是钉钉需要想办法克服的。例如发票报销、业务单据管理、流程审批等必须的基础办公功能,支撑这些功能的,是隐身背后的复杂的ERP系统,这种系统并不是有钱就能开发出来的,没有积累多年的运营经验以及对这种软件的深刻理解程度,很难能把产品做好。在这方面,云之家相对钉钉们是有优势的,而且云之家动手的时间也不算晚,2011年云之家的前身金蝶微博就投入运营了,2016年云之家被提升到品牌战略核心地位,正是与其过去五年来的成功运营分不开的,金蝶也似乎从云之家这款产品上找准了转型之路。

参与市场竞争,同时也是个学习的过程。云之家作为一款更贴近企业移动工作特点的产品,从功能上还是产品形态上都暂时领先钉钉,不过弱点在于营销,这是B端企业的普遍弱点。不论产品如何,率先依靠打广告和大肆推广获得大量用户,别管这些用户最终的真正属性是企业用户还是个人用户,毕竟量在那里摆着了。金蝶云之家以此次行为艺术式向钉钉宣战,从另一个角度来看也是向对手学习营销及推广。

真正符合企业需求的移动工作产品,没道理因营销推广跟不上而在市场开发上落后于不如自己的产品,这是金蝶云之家此番“击碎坚冰”行为艺术的真正目的。金蝶的转型目标仍是企业云服务市场,而云之家历经五年发展,已成为中国第一移动工作平台入口,凭借金蝶在服务企业市场领域深耕了二十年经验,领跑优势明显。因地制宜地推动ERP云端化进程,直至将整个ERP系统移动化,生态化,可以开辟出移动工作的一片新天地。

解决了营销推广问题,接下来就是比拼产品了,谁的产品更符合企业需求,能为企业解决实际问题,提升效率降低成本,时间久了自然会得到市场承认。金蝶云之家向钉钉宣战,绝对是聪明之举,唯有如此才能将企业移动工作工具的发展拉回正轨,迎来真正的企业移动工作时代。

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